Гарантии обмена и возврата товара

Интернет-магазин ООО «Производственной группы «Кайман» на сайте caiman.ua продает колючую проволоку и колюче-режущие заграждения собственного производства, качество которых гарантируем и которое подтверждено многочисленными документами, представленными на сайте. Мы даем гарантию на все реализуемые нами изделия и в соответствие с текущим законодательством, мы обеспечиваем обмен и возврат товара в течение 14 дней с момента приобретения.

Если вы по каким-то причинам купили не тот тип колючей проволоки или колюче-режущего заграждения, который был необходим, мы обменяем товар. Для этого необходимы:

• документы на товар;
• сохранность и целостности упаковки;
• сохранность первоначального товарного вида;
• отсутствие следов использования товара.

Если колючая проволока или колюче-режущие заграждения будут иметь заводской дефект, мы вернем сумму, указанную в заказе, в соответствии с положениями украинского законодательства. Для возврата товара необходимо:

• сохранять продажную комплектацию изделия;
• сохранять целостность упаковки;
• приложить к возвращаемому товару всю документацию.

Гарантийные обязательства не распространяются на такие неисправности:

• случайные повреждения (дефекты, вызванные пользователем);
• повреждения, которые возникли в результате небрежного отношения или использования;
• повреждения, которые возникли в результате нарушения правил эксплуатации;
• природный износ или окончание ресурса эксплуатации.