1. Disposiciones generales
1.1. Esta oferta es una oferta oficial de la tienda en línea caiman.ua, en adelante denominada el "Vendedor", para celebrar un Acuerdo para la compra y venta de bienes de forma remota, y coloca la oferta pública (oferta) en el sitio web oficial de la Vendedor “https://caiman.ua” (en adelante, el “sitio de Internet”).
1.2. El momento de la aceptación completa e incondicional por parte del Comprador de la oferta (aceptación) del Vendedor para celebrar un contrato electrónico para la compra y venta de bienes se considera el hecho del pago por parte del Comprador del pedido según los términos de este Acuerdo. en los términos y precios indicados en el sitio web del Vendedor.
2. Conceptos y definiciones
2.1. En esta oferta, a menos que el contexto requiera lo contrario, los siguientes términos tienen los siguientes significados:
- “Producto” – productos, componentes y artículos que lo acompañan.
- “Tienda en línea” – de conformidad con la Ley de Ucrania “sobre comercio electrónico”, un medio para presentar o vender bienes, trabajos o servicios a través de una transacción electrónica.
- “Vendedor” es una empresa que vende productos presentados en el sitio de Internet.
- “Comprador” es una persona física o jurídica que ha celebrado un acuerdo con el Vendedor según los términos y condiciones establecidos a continuación.
- “Pedido” – selección de artículos individuales de la lista de productos especificada por el Comprador al realizar el pedido y realizar el pago.
3. Objeto del Acuerdo
3.1. El Vendedor se compromete a transferir la propiedad de los Bienes al Comprador, y el Comprador se compromete a pagar y aceptar los Bienes según los términos de este Acuerdo. Este Acuerdo rige la compra y venta de productos en la tienda en línea, incluyendo:
- selección voluntaria por parte del Comprador de bienes en la tienda en línea;
- el Comprador realiza un pedido de forma independiente en la tienda en línea;
- pago por parte del Comprador de un pedido realizado en la tienda online;
- procesamiento y entrega del pedido en la propiedad del Comprador según los términos de este Acuerdo.
4. Procedimiento de pedido
4.1. El Comprador tiene derecho a realizar un pedido de cualquier producto presentado en el Sitio web de la Tienda Online y disponible en stock.
4.2. Cada artículo se puede presentar en un pedido en cualquier cantidad.
4.3. Si los bienes no están en stock, el Gerente de la Empresa está obligado a notificarlo al Comprador (por teléfono o por correo electrónico).
4.4. Si un producto no está disponible, el Comprador tiene derecho a reemplazarlo por un producto de modelo similar, rechazar este producto o cancelar el pedido.
5. Procedimiento de pago del pedido
5.1. El pago se realiza mediante cualquiera de los métodos de pago disponibles presentados en el sitio web, a criterio del Comprador.
5.2. La venta de algunos tipos de bienes sólo es posible con el pago anticipado total.
5.3. Si no se reciben los fondos, la tienda online se reserva el derecho de cancelar el pedido.
6. Condiciones de entrega del pedido
6.1. La entrega de los bienes adquiridos en la tienda online se realiza en los almacenes de las empresas de transporte o mediante entrega dirigida a criterio del Comprador, siempre que el método de pago elegido no viole las normas de las empresas de transporte.
6.2. Junto con el pedido, el Comprador recibe documentos de conformidad con la legislación de Ucrania.
7. Derechos y obligaciones de las partes
7.1. El Vendedor tiene derecho a suspender unilateralmente la prestación de servicios en virtud de este acuerdo en caso de violación por parte del Comprador de los términos de este acuerdo o a su propia discreción.
7.2. El comprador está obligado a pagar y recibir el pedido a tiempo según los términos de este acuerdo.
7.3. El comprador tiene derecho:
- realizar un pedido en la tienda online;
- redactar un contrato electrónico;
- exigir que el Vendedor cumpla los términos de este Acuerdo.
8. Responsabilidad de las partes
8.1. Las partes son responsables del incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los términos de este acuerdo en la forma prevista por este acuerdo y la legislación vigente de Ucrania.
8.2. El vendedor no es responsable de:
- por una ligera discrepancia en la combinación de colores del producto, que puede diferir del producto original únicamente debido a diferentes reproducciones de color de los monitores de computadora personal de cada modelo;
- por el contenido y la veracidad de la información proporcionada por el Comprador al realizar un pedido;
- por retrasos e interrupciones en la prestación de los Servicios (procesamiento de pedidos y entrega de bienes) que se produzcan por motivos ajenos a su control;
- por acciones ilegales llevadas a cabo por el Comprador utilizando este acceso a Internet;
- para la transferencia por parte del Comprador de sus identificadores de red – IP, dirección MAC, nombre de usuario y contraseña a terceros.
8.3. El comprador, al utilizar el acceso a Internet que se le proporciona, es independientemente responsable de los daños causados por sus acciones (personalmente, incluso si había otra persona bajo su nombre de usuario) a las personas o sus bienes, las personas jurídicas, el Estado o los principios morales.
8.4. En caso de circunstancias de fuerza mayor, las partes quedan liberadas del cumplimiento de los términos de este acuerdo. A los efectos de este acuerdo, se entiende por circunstancias de fuerza mayor los eventos de naturaleza extraordinaria e imprevista, que excluyen o interfieren objetivamente con la ejecución de este acuerdo, cuya ocurrencia las Partes no pudieron prever y prevenir por medios razonables.
8.5. Las partes hacen todo lo posible para resolver cualquier desacuerdo exclusivamente mediante negociaciones.
9. Otras condiciones
9.1. La tienda online se reserva el derecho de realizar cambios unilateralmente a este acuerdo, sujeto a su publicación previa en el sitio web https://caiman.ua.
9.2. La tienda online se creó para organizar un método remoto de venta de productos a través de Internet.
9.3. El comprador es responsable de la exactitud de la información especificada al realizar el pedido. Al mismo tiempo, al momento de la aceptación (realización del pedido y posterior pago de la mercancía), el Comprador brinda al Vendedor su consentimiento incondicional para la recopilación, procesamiento, almacenamiento y uso de sus datos personales, en el sentido de la Ley ". Sobre Protección de Datos Personales.”
9.4. El pago por parte del Comprador de un pedido realizado en la tienda online significa la plena aceptación del Comprador de los términos del contrato de compraventa (oferta pública).
9.5. La fecha real del acuerdo electrónico entre las partes es la fecha de aceptación de los términos, de conformidad con el art. 11 de la Ley de Ucrania "sobre comercio electrónico".
9.6. El uso del recurso de la tienda en línea para obtener una vista previa del producto, así como para realizar un pedido, es gratuito para el Comprador.
9.7. La información proporcionada por el Comprador es confidencial. La tienda en línea utiliza información sobre el Comprador únicamente con el fin de procesar el pedido, enviar notificaciones al Comprador, entregar productos, realizar acuerdos mutuos y otras cosas.
10. Procedimiento de devolución de mercancías
10.1. La devolución de productos a la tienda en línea se realiza de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania; en el enlace se proporciona información más detallada. Las devoluciones y cambios de mercancías se realizan lo más rápido posible.